consors-banking-solved -

Ist das schlecht gemacht !

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TLDR: Die 9 Stellige Tan ist nun in der Consors App im Profil versteckt, die ConsorsSecure App 8-Stellen TAN funktioniert nicht mehr.

chat Log

analysiere jameica banking konto zugang consors , aktuelle problem ?

Ich prüfe das als aktuelles FinTS/HBCI-Problem rund um Jameica/Hibiscus und Consorsbank. Ich suche nach Störungsmeldungen, bekannten Plugin-/Banking4W-/Hibiscus-Hinweisen und typischen Fehlermeldungen, damit wir Ursache und nächste Schritte trennen können.

Nachgedacht für 51s

Einschätzung: sehr wahrscheinlich kein allgemeiner Consors-Ausfall, sondern TAN-/Zugangs-Umstellung

Stand 26. Juni 2026: Öffentlich gibt es keinen klaren Hinweis auf eine flächige Consorsbank-Störung; Downdetector/Allestörungen meldet aktuell „no current problems“.
Das aktuelle Muster passt viel eher zur Ablösung der SecurePlus App und zur Umstellung auf die Consorsbank App für FinTS/HBCI/Jameica/Hibiscus.

Consorsbank schreibt selbst: Die SecurePlus App wurde Ende April 2026 abgelöst; statt SecurePlus braucht man die Consorsbank App für Login und Freigaben. Noch wichtiger: Die App kann nur noch bis Ende Juni 2026 mithilfe der SecurePlus App aktiviert werden; danach braucht man einen Aktivierungscode per Brief.

Wahrscheinlichste Ursache in Jameica/Hibiscus

In Hibiscus ist vermutlich noch ein alter Bankzugang, ein altes TAN-Verfahren oder alte Bankparameter gespeichert. Andere Banking-Software meldet genau zu Consorsbank aktuell Fehler wie:

„Nachricht teilweise fehlerhaft“, „Dialogbearbeitung abgebrochen“, „Fehler bei der Dialoginitialisierung“ mit BLZ 76030080; StarMoney nennt als Lösung den Wechsel auf „Consorsbank/myPrivateBank App (901)”.

Für Jameica/Hibiscus heißt das sinngemäß:

1. Consorsbank App aktivieren und prüfen, ob Login im Web funktioniert.
2. In Hibiscus unter Hibiscus → Bank-Zugänge → PIN/TAN → Consors-Zugang den Bankzugang synchronisieren / Konfiguration testen.
3. Falls die TAN-Auswahl nicht neu erscheint: im Bankzugang „TAN-Verfahren zurücksetzen“ und dann erneut synchronisieren. Hibiscus zeigt die TAN-Auswahl sonst ggf. nicht mehr an, wenn die Auswahl früher gespeichert wurde.
4. Als TAN-Verfahren Consorsbank App / myPrivateBank App (901) wählen.
5. Falls „TAN ungültig“ kommt: TAN nicht mehr aus der SecurePlus App erzeugen. In der Consorsbank App: Login → Profil → TAN. Outbank dokumentiert denselben Consors-Fehler so: SecurePlus-TANs werden seit Ende April 2026 nicht mehr akzeptiert.

Zugangsdaten prüfen

Consorsbank verlangt für FinTS/HBCI Plus FinTS ab Version 4.0. Die Nutzerkennung ist die Kontonummer plus dreistellige Berechtigtennummer, z. B. Kontonummer + 001; als Bankserver nennt Consorsbank:

brokerage-hbci.consorsbank.de/hbci

Bei der ersten Einrichtung soll man Girokonto oder Verrechnungskonto verwenden; weitere Konten/Depots werden danach automatisch übertragen.

Zusätzlicher Punkt: Überweisung vs. Echtzeitüberweisung

Falls der Abruf klappt, aber eine Überweisung scheitert mit etwa:

Geschäftsvorfall InstUebSEPA wird nicht unterstützt

dann in Hibiscus beim Auftragstyp nicht Echtzeitüberweisung, sondern normale SEPA-Überweisung wählen. Consors unterstützt laut eigener HBCI-FAQ Salden, Umsätze, SEPA-Einzelüberweisungen und Depotbestände, aber keine erweiterten Funktionen wie Terminüberweisungen; Outbank nennt ebenfalls, dass geplante Zahlungen, Daueraufträge und Instant Payments über HBCI/FinTS aktuell nicht verfügbar sind.

Kurzdiagnose

Am wahrscheinlichsten: alter SecurePlus-/TAN-Status in Hibiscus.
Fix: Consorsbank App aktivieren → Hibiscus Bankzugang synchronisieren → TAN-Verfahren zurücksetzen → App (901) wählen → PIN/TAN neu eingeben.
Nicht vergessen: Bis Ende Juni 2026 ist die Aktivierung der Consorsbank App mit SecurePlus noch einfacher möglich; danach wird ein Aktivierungscode-Brief nötig.

Eingefügter Text(1).txt

Dokument

Der Log bestätigt die Vermutung schon ziemlich klar: Hibiscus bietet beide Verfahren an, aber du hast 900 SecurePlus TAN Generator ausgewählt; danach signiert Hibiscus auch mit secfunc 900. Das ist vermutlich der Knackpunkt.

Nachgedacht für 10s

Ja — der Log zeigt das Problem ziemlich eindeutig:

Du hast in Hibiscus das falsche TAN-Verfahren gewählt: 900 SecurePlus TAN Generator.
Consors bietet zwar beide Verfahren an, aber Hibiscus speichert danach ausdrücklich:

selected pintan method by user: 900saving current tan method: 900setting secfunc to 900

Im Log sieht man außerdem, dass Consors/Hibiscus beide Verfahren anbietet:

900: SecurePlus TAN Generator901: Consorsbank/myPrivateBank App

und dass Hibiscus später tatsächlich mit secfunc=900 arbeitet.

Was du tun solltest

In Hibiscus/Jameica:

1. Bank-Zugänge öffnen.
2. Den Consorsbank PIN/TAN-Zugang bearbeiten.
3. TAN-Verfahren zurücksetzen oder Bankzugang erneut synchronisieren.
4. Wenn die Auswahl kommt, nicht 900, sondern wählen:

901 Consorsbank/myPrivateBank App

1. Danach erneut synchronisieren.

Wichtig

Der Bankserver, BLZ und HBCI-Grunddaten sehen im Log korrekt aus:

brokerage-hbci.consorsbank.de/hbciBLZ 76030080HBCI version 300

Das ist also wahrscheinlich kein URL-/BLZ-/PIN-Problem, sondern die falsche TAN-Methode.

Falls 901 nicht funktioniert

Dann zuerst prüfen, ob die neue Consorsbank App vollständig aktiviert ist und du dort TAN/Freigaben erzeugen kannst. Danach in Hibiscus nochmal BPD/UPD löschen bzw. Bankzugang synchronisieren und erneut 901 auswählen.

Eingefügter Text(2).txt

Dokument

Eingefügter Text(3).txt

Dokument

danach in Consorsbank App, aber freigabe für hibiskus fints banking nicht möglich ,

Nachgedacht für 31s

Du bist jetzt in der richtigen Consorsbank App und sie ist offenbar grundsätzlich aktiv, weil die Tagesgeldkonten angezeigt werden. Das Problem ist also nicht mehr „falsche App“, sondern: die FinTS/Hibiscus-Freigabe erscheint in der App nicht sichtbar.

Consors beschreibt: Für Website-Login und Auftragsfreigaben wird seit der SecurePlus-Ablösung die Consorsbank App verwendet; bei erlaubten Pushs soll man auf die Push-Mitteilung tippen, ohne Push die App öffnen und dort die Freigabe bestätigen.

Was du jetzt genau probieren solltest

1. In Hibiscus den Vorgang starten, bis der TAN-Eingabe/Freigabe-Dialog erscheint.
2. Nicht sofort OK klicken.
3. Am Handy die Consorsbank App öffnen.
4. Auf der Home-Seite nach oben/mitte schauen, besonders oberhalb des ersten Kontos. Laut einem aktuellen Hibiscus-Forumseintrag erscheint die Consors-Freigabe teils nicht als echte Push-Nachricht, sondern nur als unauffälliger Hinweis in der App mit einem Button wie „Fortfahren“.
5. In der App bestätigen.
6. Erst danach in Hibiscus auf OK klicken.

Auf deinem Screenshot sehe ich keinen sichtbaren Freigabe-Hinweis. Normalerweise müsste dort zusätzlich ein Banner oder Button zur Freigabe auftauchen.

Prüfe in der App

Gehe in der Consorsbank App zu:

Profil → Einstellungen → Benachrichtigungen

und aktiviere Push-Benachrichtigungen. Consors nennt diesen Pfad selbst für Freigaben über die App.

Danach zusätzlich prüfen:

Profil → Einstellungen → Sicherheit & Datenschutz → verbundene Geräte

Falls zu viele oder alte Gerätebindungen vorhanden sind, kann das stören; Consors nennt maximal 3 Gerätebindungen.

Gegenprobe: Web-Login testen

Bitte teste einmal unabhängig von Hibiscus:

1. Am PC bei Consorsbank im Web einloggen.
2. Schauen, ob in der App eine Login-Freigabe erscheint.
3. Diese bestätigen.

Wenn auch beim Web-Login keine Freigabe erscheint, ist die App/Gerätebindung/Freigabefunktion bei Consors noch nicht sauber aktiv. Dann App aktualisieren, Uhrzeit/Internet prüfen und ggf. Gerätebindung neu aktivieren; Consors nennt bei TAN-/App-Problemen unter anderem falsche Uhrzeit, instabile Verbindung oder veraltete App-Version als Ursachen.

Wenn Web-Login funktioniert, aber Hibiscus nicht, dann ist es sehr wahrscheinlich genau das aktuelle Consors-FinTS/PushTAN-Problem: Hibiscus verwendet korrekt 901, aber Consors liefert die Freigabe nicht sichtbar oder nicht zuverlässig in die App. Dein Log zeigt ja bereits, dass Hibiscus nun richtig auf 901 / Consorsbank-App umgestellt wurde.

Manuelle TAN nur als Notlösung

Falls Hibiscus doch ein Eingabefeld für eine TAN zeigt: In der App unter Profil → TAN schauen. StarMoney dokumentiert für Consors ebenfalls diesen Weg zum TAN-Bereich in der Consorsbank/myPrivateBank App.

Bei deinem gezeigten Hibiscus-Fenster sah es aber eher nach App-Freigabe ohne TAN-Eingabe aus. Dann ist der entscheidende Schritt: Freigabe in der App finden, bestätigen, dann OK in Hibiscus.

nope danach kommt das: und bei Consorsbank/myPrivateBank App kann ich mich nicht anmelden

Nachgedacht für 1m 48s

Genau: bei „Consorsbank/myPrivateBank App“ musst du dich nicht in der myPrivateBank App anmelden.
Für dein Konto ist die Consorsbank App richtig. Die myPrivateBank App ist für BNP Paribas Wealth Management/Private-Banking; selbst deren Seite sagt, dass man bei vorhandener Consorsbank App nicht wechseln muss und Aufträge/Login über die Consorsbank App freigeben kann.

Der Name in Hibiscus ist nur der technische FinTS-Name:

Consorsbank/myPrivateBank App

Was dein Hibiscus-Dialog bedeutet

Der Dialog ist widersprüchlich: Er sagt „TAN generieren und hier eingeben“, zeigt aber kein Eingabefeld. Dein Log passt dazu: Hibiscus hat 901 korrekt gewählt, erkennt das Verfahren als Decoupled, öffnet einen pushtan 2.0 dialog, wartet dann, und bricht nach etwa einer Minute mit „Fehler beim Aktualisieren der UPD“ ab.

Das heißt: Hibiscus wartet offenbar auf eine App-Freigabe, aber in der Consorsbank App erscheint keine Freigabe.

Nächster sinnvoller Test

In der Consorsbank App, nicht myPrivateBank:

Profil → TAN

Consors beschreibt genau diesen Weg: Im Profil auf TAN tippen; dann wird eine 9-stellige TAN angezeigt.
Consors schreibt außerdem: Wenn keine Push-Freigabe kommt, App öffnen, zu Profil → TAN gehen, TAN erzeugen und diese beim Auftrag eingeben.

Problem: Dein Hibiscus-Fenster hat kein sichtbares Eingabefeld. Probiere deshalb einmal:

1. Hibiscus-Dialog größer ziehen.
2. Mit Tab durch die Felder springen, ob ein verstecktes TAN-Feld Fokus bekommt.
3. Falls kein Feld kommt: in Consorsbank App unter Profil → TAN eine TAN erzeugen, dann in Hibiscus OK drücken.

Wenn danach wieder derselbe Fehler kommt, kann Hibiscus die Consors-901-Freigabe aktuell bei dir nicht sauber abschließen.

Workaround, der einen Versuch wert ist

Ein aktueller Hinweis von ALF-BanCo zur Consors-Umstellung sagt: Verfahren 901 sei manuelle TAN-Eingabe, 902 ohne manuelle TAN-Eingabe; wenn 901 nicht funktioniert, solle man testweise 900 wählen. Wichtig dabei: Die TAN sei trotzdem über die neue Banking-App zu erzeugen und 9-stellig.

Für Hibiscus hieße das als Test:

1. TAN-Verfahren zurücksetzen
2. BPD/UPD löschen
3. Neu synchronisieren
4. Testweise 900 SecurePlus TAN Generator wählen
5. TAN trotzdem in der Consorsbank App → Profil → TAN erzeugen

Bei dir hatte 900 vorher schon einmal Synch.TAN2Step6

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